常見問題

當然不是，GR&R只是五性分析的一小部分，真正要做好MSA 有幾個部分，分別是

1、儀器管理:從儀器採購前公司要先分類(比如長度類、物理類、化學類等)，管理單位Q與使用單位(往往是現場) 思考如何管理，儀器買進來的供應商，校驗紀錄與規劃何時儀器需要校驗計畫，逾期校驗的ALARM MAIL 以及相關管理的動作。這些動作是針對儀器本身的生老病死而設計。

2、量測分析:也稱五性分析，依據不同量具的特性包括GR&R量具再現性與再生性管理，偏性與線性管理，穩定性管理、KAPPA計數型分析管理。MSA量測分析主要是確定測量系統的穩定性，包括測量的人，測量的量具，以及被測物 (工件)，MSA 主要是要針對這三大部分作確認，並依據量測特性決定要採用哪幾類方法確定測量系統的重點，如大尺寸工具顯微鏡就要用線性分析與穩定性分析而非用GR&R，另如把人當成量具的計數型量測工具就要用 Kappa 分析才適用。

3、量測人員的管理，量測人員是量測數據有效與否的關鍵之一，但一般並不會注意到，如人員異動的交接，人員受過多少專業的訓練，每隔多久要複訓……以往並沒人注重，這兩年客戶稽核越來越多。

4、隨著精密度與穩定性要求越來越高，買進自動化量具被要求Cg,Cgk與GRR 的也越來越多。另外破壞性量測與不確定度也在近年來被車廠等客戶常態性要求，這都是接下來MSA新版會被要求的項目，導入系統前必要考量這些要求才行。

建議不要。因為EXCEL 僅有最基本的輸入功能，在只有少數儀器時做登錄之用，但是一旦儀器數量一多，儀器校驗排程與系統化就是一個大問題，更不用說要對測量系統做GR&R，不確定度、穩定性分析或是計數型分析了。

GRR是指量測的再現性（Repeatability）與再生性（Reproducibility）可以圖表方式說明如下：(摘自張忠樸GRR答客問)

為計算再現性(Repeatability)，在其取得數據時應符合下列條件：

◆同一人員
◆相同的歸零條件
◆同一產品
◆同一位置
◆同樣的環境條件　　　　　
◆數據要在短時間內取得

再現性的目的只是要獲知設備的變異性。
再生性(Reproducibility)則希望獲知不同條件下的變異，因此取得數據時應符合下列條件：

◆不同的人員 　　　　　　
◆不同的歸零條件
◆不同的位置 　　　　　　
◆不同的環境
◆數據宜在較長期間內取得

IATF 就清楚說是『譬如』GRR，表示GRR只是指標之一。 如果有一些限制而未能作GRR時，舉世公認的替代指標是Cpk，因為在計算Cpk中的Cp時，此Cp用的是數據標準差（），它已包括了量測誤差，因此若Cp/Cpk己能達到客戶的要求，那麼亦間接證明現有的量測系統也足堪信任。

這個問題的癥結仍在於我們對GRR的定義是否清楚（詳見第一問)，因為作GRR時必須使用同一樣本（Parts）反覆量測，因此只要有任何樣本無法被反覆量測，那麼基本上即不適用GRR，這一類的情況中尤其以破壞性測試為最明顯，因為樣本實際上已無法被反覆測試。因此凡是破壞性測試，原則上均不適用GRR，現在已經有相對專門公式針對破壞性量測，不確定度等分析MSA。