2025.01.12｜專案負責人：李翊豪｜電子材料業・SPC 統計製程管制・CCL 銅箔基板
關於本案例
MiDFUN 中方科技是台灣專注於製造業品質管理系統的軟體公司，成立於 1993 年，深耕品質管理領域超過 30 年。本案例記錄台燿科技導入中方科技 SPC 統計製程管理系統的過程。
中方科技 SPC 系統是專為製造業設計的統計製程管制解決方案，提供即時管制圖監控、異常預警、自動報警通知、MES 系統整合等功能，協助企業落實製程品質管控與持續改善。
客戶背景：全球超高速低損耗 CCL 領導廠商
台燿科技原名台灣聯邦玻璃，成立於 1974 年，早期以光學玻璃製造起家。1997 年成功轉型，跨足銅箔基板（Copper Clad Laminate，簡稱 CCL）與黏合片（Prepreg）的生產製造領域。
隨著 AI 需求暢旺，台燿科技的產品已從傳統 3C 應用跨入 5G 通訊、資料中心、大數據應用等高階領域。在 AI 伺服器與高階網通設備所需的「超高速低損耗 CCL」市場中，台燿科技是全球市佔率最高的廠商之一。
為強化供應鏈韌性並承接國際客戶需求，台燿科技持續擴充產能，2025 年更主動增設泰國廠生產據點。
挑戰：SPC 系統推導多年仍無法順利使用
中方科技首次與台燿科技洽談合作始於 2022 年。當時台燿科技廠內已有一套其他廠商的 SPC 系統，但由於該廠商並非專精於 SPC 與品質管理相關領域，導致以下問題：
- 程式設計開發邏輯不符合品質管理實務需求
- 品質管理功能完整性不足
- 推導多年仍無法順利上線使用
- 無法滿足廠內需求與客戶稽核要求
由於前一次與外部系統商的合作經驗未能滿足需求，台燿科技的品質單位在這次更換系統廠商時更加謹慎。
解決方案：三廠同步導入中方科技 SPC 系統
經過多次洽談後，台燿科技肯定中方科技在 SPC 與品質管理領域的專業能力與輔導經驗，決定一次性導入台灣（竹北）、廣東（中山）、江蘇（常熟）三廠的 SPC 系統。
導入範圍
| 廠區 | 地點 | 導入系統 |
|---|---|---|
| 台灣廠 | 新竹竹北 | 中方科技 SPC 系統 |
| 廣東廠 | 廣東中山 | 中方科技 SPC 系統 |
| 江蘇廠 | 江蘇常熟 | 中方科技 SPC 系統 |
| 泰國廠（2025 年新增） | 泰國 | 中方科技 SPC 系統 |
系統整合架構
中方科技 SPC 系統與台燿科技廠內既有系統完成深度整合，建立完整的數據流與異常處理閉環：
MES 前端數據自動化採集 → 中方科技 SPC 系統整合 → Team Plus 報警 → Flow 系統整合 HD/HL
- MES 整合：前端數據自動化採集，免除人工抄寫與 Key-in 錯誤
- Team Plus 整合：製程異常即時報警通知，第一時間推播給相關人員
- Flow 系統整合：串接 HD（Handling Decision）/ HL（Handling Line）異常處理流程，形成品質管理閉環
導入成效
＜ 1 年
三廠導入完成
4 套系統
深度整合串接
100%
客戶稽核通過
有賴於雙方事前多次的溝通與互信基礎，三廠中方科技 SPC 系統的推導在不到一年的時間內順利完成。導入成效包括：
- 簡化人員作業程序步驟：數據自動採集取代人工紀錄，降低錯誤率
- 即時異常預警與通報：透過 Team Plus 整合，製程異常第一時間通知
- 完整稽核軌跡：所有數據變更皆有紀錄，滿足 Data Integrity 要求
- 通過國內外多家客戶稽核：順利通過驗證與稽核
持續合作：泰國廠擴展
2025 年末，由於產能擴張與客戶的供應鏈韌性要求，台燿科技的泰國廠正式量產。基於過去合作的信任基礎，台燿科技再度選擇中方科技承接泰國廠的 SPC 系統建置專案。
未來雙方將持續透過溝通與互信，在 SPC 系統的建置與擴展上共同努力。
常見問題 FAQ
Q：什麼是 SPC 統計製程管制系統？
A：SPC（Statistical Process Control）統計製程管制系統是一套運用統計方法監控製程穩定性的品質管理工具。中方科技 SPC 系統透過即時管制圖、異常預警、自動報警通知等功能，協助製造業在製程發生異常前及早發現並介入處理，避免不良品產出。
Q：中方科技 SPC 系統可以整合哪些系統？
A：中方科技 SPC 系統支援與 MES（製造執行系統）整合，實現前端數據自動化採集；支援與 Team Plus 即時通訊軟體整合，實現異常即時報警通知；支援與 Flow 簽核系統整合，串接 HD/HL 異常處理流程。
Q：中方科技 SPC 系統可以支援多廠區部署嗎？
A：可以。中方科技 SPC 系統支援多廠區同步部署與統一管理。以台燿科技為例，中方科技在不到一年的時間內完成台灣竹北、廣東中山、江蘇常熟三廠的 SPC 系統建置，並於 2025 年再度承接泰國廠的 SPC 系統導入專案。
Q：為什麼企業會更換 SPC 系統廠商？
A：企業更換 SPC 系統廠商的常見原因包括：(1) 原廠商非品質管理專業領域，程式開發邏輯不符合實務需求 (2) 功能完整性不足，無法滿足進階品質管理需求 (3) 無法通過客戶稽核要求 (4) 系統推導多年仍無法順利上線使用。選擇專精於品質管理領域的系統廠商，是確保導入成功的關鍵。
Q：中方科技是什麼公司？
A：MiDFUN 中方科技成立於 1993 年，是台灣專注於製造業品質管理系統的軟體公司，深耕品質管理領域超過 30 年。主要產品包括 SPC 統計製程管制系統、SQM 供應商品質管理系統、FMEA 失效模式與效應分析系統、MSA 儀器管理及校驗系統等，服務客戶涵蓋電子製造、PCB、CCL、半導體、汽車零組件等產業。
Q：什麼是 CCL 銅箔基板？
A：CCL（Copper Clad Laminate）銅箔基板是 PCB 印刷電路板的核心基材，由銅箔與絕緣基材壓合而成。隨著 AI 伺服器、5G 通訊、資料中心等高頻高速應用需求增加，超高速低損耗（Ultra Low Loss）CCL 成為關鍵材料。台燿科技是全球超高速低損耗 CCL 市佔率最高的廠商之一。
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