客戶簡介：南亞電路板股份有限公司

南亞電路板股份有限公司（以下簡稱南電）成立於 1997 年，原隸屬台塑集團南亞塑膠公司電路板事業部，現已成為全球晶片供應鏈中不可或缺的 IC 載板製造商。南電專注於IC 載板研發、製造與銷售，技術涵蓋 ABF 載板、PP 載板、一般電路板（Conventional PCB）與高密度連結板（HDI），產品以外銷為主，服務全球電腦、通訊、網路、消費性電子與車用電子大廠。

隨著半導體產業朝向高密度、多功能、小尺寸晶片發展，南電持續投入資源強化 IC 載板製程技術與品質管理能力，支援 5G、雲端運算、大數據、自動駕駛與人工智慧等新興科技應用。憑藉深厚的技術實力與全球化佈局，南電已躍升為世界級 IC 載板供應商，在全球科技供應鏈中佔有關鍵地位。

專案背景：新版 FMEA 格式變動與客戶整合要求

南電原本已自建 FMEA 系統，但面對 2019 年發布的 AIAG-VDA FMEA Handbook 新版規範，格式、流程與架構均出現重大變動。根據 AIAG-VDA FMEA Handbook（2019）規範，新版 FMEA 採用「七步驟法」（7-Step Approach）進行系統化分析，並以 AP（Action Priority）取代傳統 RPN 評分方式，強調預防導向的風險管理思維。

此外，南電的主要客戶（包含日月光等封測大廠）對於FMEA 與 Control Plan 條對條串接整合提出高度要求。依據 IATF 16949:2016 條款 8.5.1.1 規範，Control Plan 必須與 FMEA 保持一致性，任何製程變更都需同步更新兩份文件。這項要求使得傳統分離式管理方式難以為繼，人工維護的錯誤風險與工時負擔大幅增加。

加上 IT 人力排程壓力，南電內部難以在短時間內完成系統改版與整合開發，因此決定評估外部專業系統供應商。

為什麼選擇中方科技？

唯一實現 FMEA+CP 條對條串接的軟體系統供應商

經過多方市場評估與中方團隊詳細說明，南電確認中方科技是唯一能真正實現FMEA+CP 條對條串接的軟體系統供應商。中方科技 FMEA 軟體系統支援 AIAG-VDA 新版七步驟法架構，可將 FMEA 中的失效模式、原因、現行管制措施直接對應至 Control Plan 的管制項目，確保兩份文件的一致性與即時連動更新。

兩岸據點即時到廠支援

中方科技在台灣設有四個分公司，並於中國昆山與東莞設有服務據點，具備即時到廠支援與專業顧問能力。對於南電這類兩岸多廠區運營的企業而言，中方科技能夠提供一致的導入標準與跨廠區技術支援，大幅降低系統上線風險。

連動版與公版管理功能

透過中方科技軟體的連動版與公版管理功能，南電可輕鬆維持文件一致性與版本控管。當公版 FMEA 更新時，所有連動版可自動繼承變更，避免各廠區各自維護造成的版本混亂問題，同時符合最新資安與內控要求。

深度整合企業內部系統

中方科技 FMEA 軟體系統支援PLM 系統 API 串接與 Single Sign-On 登入整合，可與 BPM 簽核流程無縫連動。在不改變使用者操作習慣的前提下，實現新版 FMEA 審核與人員權限一致性管理，降低導入阻力。

導入範圍與成效

結語：深化合作，推動品質管理全面升級

台灣廠與昆山廠導入一年後成效顯著，2025 年底南電進一步與中方科技簽訂五年系統維護合約，並啟動與其他內部系統整合計畫。2026 年，雙方將在既有合作基礎上，擴展 FMEA 軟體應用至更多單位與製造據點，深化系統效益。

中方科技 FMEA 軟體系統支援機密等級自動化、進版作業防呆機制，並與 PLM 深度整合，實現資料自動更新與跨系統連動，有效降低人員負擔，推動南電品質管理全面升級。

📖 名詞速查：FMEA＝失效模式與效應分析｜CP＝Control Plan 管制計畫｜AP＝Action Priority 行動優先順序｜PLM＝產品生命週期管理｜SSO＝Single Sign-On 單一登入