8D 問題解決システム（COM）｜全工場品質監視・是正処置フロー管理

企業が突発的な事態を、慌てふためくことなく、迅速かつ体系的に、そして十分に掌握できるようにするには——。MiDFUN COM の優れたシステム機能は、手順の不備や情報不足によって異常処理のタイミングを逸する事態を防ぎ、企業が常態的な異常フロー管理の仕組みを確立できるよう支援します。さらに異常を企業の知識・経験へと転化し、BKM（FMEA、CP）と結びつけることで、企業の今後十年の競争力を生み出し、持続的なイノベーションの実力と、優位性のある生産工程品質管理能力の基盤を築きます。

COM の Monitor モジュール──全工場品質監視と電子看板、品質戦情室（ウォールーム）

MiDFUN はリアルタイム監視メッセージ看板を提供し、ビデオウォールや監視用パソコンを通じて全工場の品質状況を掌握し、いち早く警報を発信します。これにより、事象の発生後に即時対応ができず「事後品質管理」に陥る欠点を回避します。本モジュールは以下の重点機能を提供します :

SPC 全工場品質システム連携機能

MiDFUN の全工場 SPC システムと連携でき、OOS／OOC 異常リストを集約し、現場の検査ステーションと直接リンクします。管理者が巡回管理（ウォークアラウンド・マネジメント）で各工場エリアを見て回れない場合の解決策を提供します。

ニュース速報型の公告看板

工場エリアの重要メッセージを公示でき、本システムによって従来の電光掲示板（テロップ）のような効果を実現し、工場エリアへの情報伝達経路を一つ増やします。

看板の自動定時ローテーション表示

ローテーション式のチャートウィンドウにより、生産担当部署の業務 KPI を随時リマインドし、工場従業員の品質と生産効率に対する誇りと意識を高めます。

多彩な監視表示画面

生産現場のシミュレーション図示看板、稼働中の検査ステーション看板、重点管制項目の監視強化、親子グループの多階層連動図示、異常メッセージの集約・分類看板。

監視ポイント異常の能動的アラート

電子看板の各管制ポイントに対し、能動的に色やメッセージで警告を発し、異常発生の見落としを防ぎます。

COM の 8DCAR モジュール、OCAP 異常処理および是正処置フロー管理

全版異常のリアルタイム監視、異常処理進捗のリアルタイムチャート管制
厳格な審査作業手順、期限超過アラートおよび催促サイン（リマインド）機能
SPC OOS／OOC、各種異常票（工場内、客訴、受入）の完全な異常メッセージ入力プラットフォーム
異常原因の定義と暫定対策、RCA（Root Cause Analysis）是正ナレッジ経験ベース
異常発生頻度の管制、異常原因の追溯とチャート分析
関連処理担当者への能動的な追跡リマインド、TAT（Total Action Time）CAR／8D 効率分析
8D／CAR 異常処理手順、CLCA 品質改善行動
インテリジェントチャート分析、KPI 改善実績の照査

COM の ACP モジュール——異常処置経験の連携プラットフォーム

COM システムは、OCAP（RCA）異常処理と CAR／8D 異常是正を通じて、企業にとって重要な Know how 値を構築します。ACP モジュールを活用してこの精華の結晶を FMEA と連携させ、ナレッジベース管理を構築することで、異常処理の経験を企業経営の貴重な知識源とします。さらに進んで Control Plan および SIP を調整することで、問題の再発を予防します。COM は、やりたくても着手の仕方がわからなかった指針を企業に提供します。

1、異常票の再現回数を集約し、S.O.D の RPN リスク指数を分析することで、FMEA の前段作業とします
2、8DCAR モジュールの処理過程に関連する FMEA ドキュメントの版更新通知
3、FMEA とのシステム横断連携、8D／CAR の是正処理項目を送信し、失効（故障）経験ベースを構築
4、以上の関連手順とナレッジは、いずれも MiDFUN システムを通じて異常処理の経験を体系的に企業内へ継承し、繰り返し応用することで、絶えず精進・改善できます